Politique de remboursement

Politique de retour

Chez Alu-Inbouw, tous nos produits sont fabriqués sur mesure et assemblés spécifiquement à partir du moment où la commande est confirmée. Chaque article est donc réalisé uniquement après réception de la commande.

Pour cette raison, aucun retour ni échange n’est possible une fois la commande validée.

Pourquoi les retours ne sont-ils pas acceptés ?

Nos systèmes sont assemblés sur mesure, avec des dimensions et des configurations spécifiques. Une fois la production lancée, ces produits ne peuvent ni être remis en stock ni réutilisés pour une autre commande.

Contrôle à la livraison

Si, lors de la réception de votre commande, un produit est endommagé ou non conforme à ce qui a été commandé, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison. Nous rechercherons alors ensemble une solution appropriée.

Merci pour votre compréhension et pour la confiance que vous accordez à notre travail sur mesure.