Politique d’expédition

Politique de livraison – Kampfinity

Délais

Traitement et fabrication : 3 jours ouvrés après réception du paiement. Heure limite de commande : 14 h, heure de Bruxelles (Europe/Brussels). Les commandes passées après cette heure sont traitées à partir du jour ouvré suivant.

Modes de livraison

Transport par GLS : 2 à 4 jours ouvrés. Délai total estimé : 5 à 7 jours ouvrés, du lundi au vendredi.

Frais de livraison

Frais de livraison : 45 € par commande, même avec plusieurs modules. En cas de paiement dans une autre devise, le montant converti des frais de livraison est affiché au paiement. Le retrait sur rendez-vous à notre atelier est gratuit.

Livraison internationale

Nous livrons dans plusieurs pays européens. Les tarifs exacts et les modes disponibles sont affichés au paiement.

Royaume-Uni, Norvège et Suisse (DDP) : la TVA belge n’est pas facturée. La TVA locale à l’importation, les éventuels droits de douane et le dédouanement sont inclus dans le total et payés par Kampfinity. Aucun supplément d’importation ne vous est réclamé à la livraison. Contactez-nous avant de payer une demande inattendue d’un transporteur.

Assurance transport et dommages

Nous emballons soigneusement nos produits. Signalez les dommages de transport dans les 48 heures suivant la réception, avec des photos claires du dommage et de l’emballage. Sans ces informations, nous ne pouvons pas ouvrir de dossier auprès du transporteur.

Adresse incorrecte ou livraison manquée

Si la livraison échoue en raison d’une adresse incorrecte ou d’une absence, des frais de réexpédition peuvent être facturés. Veillez à fournir une adresse correcte et complète.