Politique de retour
Politique de retour
Chez Kampfinity, tous nos produits sont fabriqués sur mesure et assemblés spécifiquement à partir du moment où la commande est validée. Chaque article est donc réalisé individuellement selon les dimensions et la configuration choisies.
Pour cette raison, aucun retour ni échange n’est possible une fois la commande confirmée.
Pourquoi les retours ne sont-ils pas acceptés ?
Nos systèmes sont assemblés sur mesure, avec des dimensions et des agencements spécifiques. Une fois la production lancée, ces produits ne peuvent ni être remis en stock ni réutilisés pour une autre commande.
Contrôle à la livraison
Si, lors de la réception de votre commande, un produit est endommagé ou non conforme à ce qui a été commandé, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison. Nous rechercherons alors ensemble une solution appropriée.
Merci pour votre compréhension et pour la confiance que vous accordez à notre travail sur mesure.
