Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Kampfinity
Chez Kampfinity, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
Kampfinity BV
Dorpstraat 193
2070 Zwijndrecht
Belgique
Contact : bjorn@kampfinity.com
TVA : BE 0737.724.095
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique en ligne, passez une commande ou nous contactez. Il peut s’agir notamment de :
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Données d’identification : nom, adresse, lieu de résidence, pays
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Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
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Données de compte : nom d’utilisateur, mot de passe
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Données de facturation et de paiement : adresse de facturation, moyen de paiement, données de paiement
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Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, cookies et technologies similaires
3. Finalités et bases légales du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
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Commandes et livraisons : traitement et expédition des commandes (exécution du contrat)
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Service client : réponse aux questions et réclamations (intérêt légitime)
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Newsletter et marketing : envoi d’offres et d’informations (consentement)
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Amélioration du site web : analyse de l’utilisation et optimisation des fonctionnalités (intérêt légitime)
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Obligations légales : conservation des données à des fins comptables et fiscales (obligation légale)
4. Cookies et technologies similaires
Notre boutique en ligne utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de collecter des statistiques. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Déclaration relative aux cookies.
5. Partage des données avec des tiers
Kampfinity ne partage vos données qu’avec des tiers nécessaires à l’exécution du contrat et à nos services, tels que :
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Services de livraison
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Prestataires de paiement
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Prestataires informatiques
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Autorités publiques (si requis par la loi)
Nous concluons des accords de traitement des données et veillons à la mise en place de mesures de sécurité appropriées.
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, le traitement illicite et l’accès non autorisé.
7. Durée de conservation
Vos données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales de conservation.
8. Vos droits
Vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les faire supprimer. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à bjorn@kampfinity.com.
9. Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via bjorn@kampfinity.com ou introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.