Política de envío

Política de envío - Kampfinity

Plazo de entrega

Tramitación y fabricación: 3 días laborables tras recibir el pago. Hora límite de pedido: 14:00, hora de Bruselas (Europe/Brussels). Los pedidos posteriores se tramitan a partir del siguiente día laborable.

Métodos de envío

Transporte con GLS: 2–4 días laborables. Plazo total estimado de entrega: 5–7 días laborables, de lunes a viernes.

Gastos de envío

Envío: 45 € por pedido, aunque incluya varios módulos. Si paga en otra moneda, el importe convertido del envío se muestra al finalizar la compra. La recogida con cita previa en nuestro taller es gratuita.

Envíos internacionales

Enviamos a varios países europeos. Los gastos exactos y el método de envío disponible aparecen al finalizar la compra.

Reino Unido, Noruega y Suiza (DDP)

No se cobra IVA belga. El IVA de importación local, los posibles aranceles y el despacho de aduanas están incluidos en el total y los paga Kampfinity. El cliente no paga gastos de importación adicionales en la entrega. Contacta con nosotros antes de pagar una solicitud de cobro inesperada de un transportista.

Seguro de transporte y daños

Embalamos los productos con cuidado. Si se producen daños durante el transporte, debes notificárnoslo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, con fotos claras de los daños y del embalaje. Sin esta información no podemos abrir una reclamación con el transportista.

Dirección no válida o entrega fallida

Si un paquete no puede entregarse por una dirección incorrecta o por ausencia en la entrega, pueden cobrarse gastos de reenvío. Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.