Zásady pro doručování

Podmínky dopravy - Kampfinity

Dodací lhůta

Všechny naše výrobky se vyrábějí na míru, pečlivě připravují a ručně montují. Běžná dodací lhůta je proto 7 až 21 pracovních dnů od přijetí platby. Pokud se prodlouží, například kvůli nedostatku materiálu nebo mimořádnému vytížení, budeme vás včas informovat.

Způsoby dopravy

Výrobky zasíláme prostřednictvím spolehlivých dopravců podle rozměrů a hmotnosti objednávky. Velké zásilky se obvykle doručují paletovou přepravou. Malé díly lze zasílat běžnými balíkovými službami.

Cena dopravy

Cena se automaticky vypočítá v pokladně podle hmotnosti, objemu a místa určení. U objednávek velkých modulů je sjednaná sazba 45 € za objednávku, i pokud obsahuje více modulů. U ostatních dílů se řiďte sazbou uvedenou v pokladně. Osobní odběr v naší dílně po předchozí domluvě je zdarma.

Mezinárodní doprava

Zasíláme do různých evropských zemí. Přesná cena a dostupný způsob dopravy se zobrazí v pokladně.

Spojené království, Norsko a Švýcarsko (DDP)

Belgická DPH se neúčtuje. Místní dovozní DPH, případné clo a celní odbavení jsou zahrnuty v celkové ceně a hradí je Kampfinity. Zákazník při doručení neplatí žádné další dovozní poplatky. Před zaplacením neočekávané výzvy k platbě od dopravce nás kontaktujte.

Pojištění přepravy a poškození

Výrobky pečlivě balíme. Poškození během přepravy nám musíte oznámit do 48 hodin od převzetí a přiložit jasné fotografie poškození i obalu. Bez těchto informací nemůžeme u dopravce zahájit reklamační řízení.

Nedoručitelná adresa nebo nezdařená dodávka

Pokud nelze zásilku doručit kvůli nesprávné adrese nebo nepřítomnosti při doručení, mohou být účtovány náklady na opětovné odeslání. Vždy uvádějte správnou a úplnou doručovací adresu.